Nous sommes désolés pour ce désagrément ! Veuillez nous envoyer une photo du colis/produit reçu, ainsi que votre numéro de commande. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous contacter ici.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre votre colis en temps réel.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter directement avec votre numéro de commande, et nous serons heureux de vous aider à localiser votre colis.

Les délais de livraison dépendent de votre localisation. Les commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés, et la livraison standard prend entre 2 et 5 jours en France/Europe. Vous recevrez un lien de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.

Tous nos produits sont expédiés depuis la France, ce qui peut entraîner des délais de livraison plus longs pour les commandes internationales, pouvant aller jusqu'à 15 jours pour les États-Unis ou le Canada.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour la modifier ou l'annuler. Contactez-nous dès que possible en indiquant votre numéro de commande. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons plus apporter de modifications.

Chez Polyextract, nous utilisons un procédé d’extraction en plusieurs étapes, conçu pour préserver et concentrer un large spectre de composés naturellement présents dans les champignons fonctionnels.

Ce procédé associe différentes techniques complémentaires :

• Extraction à l’éthanol : pour les composés liposolubles comme les triterpènes et flavonoïdes.

• Extraction à l’eau froide : pour préserver les molécules thermosensibles.

• Extraction à l’eau chaude : pour libérer les polysaccharides de type β-glucanes.

• Extraction assistée par ultrasons (UAE) : pour casser les parois cellulaires et libérer les composés intracellulaires.

• Extraction au CO₂ sub- ou supercritique (en option) : pour isoler des fractions spécifiques comme certaines huiles ou molécules lipophiles.

Chez Polyextract, chaque étape est pensée pour garantir la qualité, l’efficacité et la traçabilité de nos extraits liquides.

Voici ce qui nous différencie :

1. Jusqu’à 5 techniques d’extraction combinées
   Selon la nature du champignon et le profil des actifs ciblés, nous appliquons jusqu’à cinq méthodes d'extractions complémentaires (éthanol, eau froide, eau chaude, ultrasons, CO₂) afin de capter le spectre le plus large possible de composés. Le tout dans leur forme la plus biodisponible.
2. Qualité biologique et pureté
   Nos ingrédients proviennent exclusivement de producteurs biologiques européens soigneusement sélectionnés. Aucun additif ou excipient superflu n'est utilisé. Chacun de nos lot est testé en laboratoire indépendant pour la pureté et la qualité.
3. Formules fondées sur la science
   Chaque extrait repose sur une veille scientifique rigoureuse. Cela nous permet d’identifier les composés d’intérêt et de sélectionner les méthodes d’extraction les plus performantes pour en préserver l’intégrité et la concentration.
4. Forme liquide, absorption optimale
   Sous forme liquide, nos extraits s’assimilent plus facilement que les poudres ou gélules. Les composés actifs y sont déjà solubilisés, pour une biodisponibilité optimisée. Un format pratique et précis, adapté à un usage quotidien.
5. Transparence totale
   Fiches qualité, tests réalisés par des laboratoires indépendants, références scientifiques : nous mettons à votre disposition toutes les informations utiles pour faire un choix éclairé et comparer nos extraits aux autres produits disponibles sur le marché.

Un flacon de 30 ml contient environ 600 gouttes, soit en moyenne un mois (30 jours) d’utilisation régulière.

• Dose minimale conseillée : 15 gouttes / jour
• Dose moyenne recommandée : 20 gouttes / jour
• Dose maximale : 50 gouttes / jour

Les instructions précises sont indiquées sur chaque étiquette produit et disponibles en ligne sur la page dédiée.

Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Les produits non ouverts peuvent être retournés sur simple demande. Il vous suffit de nous contacter avec votre numéro de commande et nous vous accompagnerons dans la démarche.

Pour des raisons d’hygiène, les flacons ouverts ne peuvent être remboursés.

Conservez le flacon dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière.

Après ouverture, refermez soigneusement et consommez dans les 6 mois pour préserver l’intégrité des composés actifs.

Cela dépend du champignon et de votre objectif.

Par exemple, le Lion’s Mane se prend idéalement le matin ou en début d’après-midi pour soutenir la clarté mentale, tandis que le Reishi est recommandé le soir pour favoriser la relaxation.

Référez-vous à l’étiquette ou à la page produit pour les conseils spécifiques.

L’éthanol permet d’extraire des composés bioactifs que l’eau seule ne peut atteindre, comme les triterpénoïdes, flavonoïdes ou saponines, des molécules étudiées pour leur rôle antioxydant ou adaptogène.

Présent en faible quantité, il agit aussi comme conservateur naturel et peut favoriser l’absorption de certains composés en facilitant leur passage vers les tissus cibles, notamment le système nerveux. Sa faible concentration garantit également une bonne conservation de nos extraits dans le temps, sans avoir besoin d'ajouter d'additifs artificiels.

Nos extraits contiennent 24 % d’alcool, mais la quantité ingérée reste très faible : à raison de 1 ml par jour (20 gouttes ou 1 pipette), cela représente seulement 0,24 ml d’alcool pur. La dose quotidienne d’alcool est si faible qu’elle correspond à un seul verre de vin consommé lentement… sur 75 jours (2,5 mois).

Par ailleurs, cette petite dose d'alcool joue un rôle essentiel :

1. Conservation naturelle : elle protège l’extrait contre l’oxydation et le développement microbien, sans ajout de conservateurs artificiels.
2. Extraction & assimilation : certains composés lipophiles comme les triterpènes ou les flavonoïdes nécessitent l’alcool pour être extraits, et sont mieux absorbés ainsi.
3. Soutien ciblé : l’alcool peut également faciliter le passage de certains composés à travers les membranes cellulaires, y compris la barrière hémato-encéphalique, contribuant ainsi à une efficacité accrue.

Oui. Sur demande, nous produisons des lots sans éthanol (minimum 20 unités), adaptés à vos contraintes religieuses, médicales ou alimentaires.

Absolument. Nos extraits sont composés à 100 % d'ingrédients naturels, rigoureusement testés et formulés pour un usage quotidien chez l'adulte.

Oui. Certains champignons fonctionnels sont souvent associés pour leurs profils complémentaires. Par exemple, le Lion’s Mane et le Cordyceps sont pris pour soutenir concentration et vitalité, tandis que le Reishi et le Chaga sont traditionnellement utilisés pour accompagner les défenses naturelles et la gestion du stress.

Comme toujours, respectez les dosages recommandés et demandez conseil à votre médecin en cas de doute.

Nous livrons au Royaume-Uni et dans la plupart des pays en Europe (FR, BE, DE, IT, ES...).

Nous expédions à l’international sur demande. Pour organiser votre commande, contactez-nous par e-mail ou via notre formulaire de contact. Les envois sont réalisés depuis notre laboratoire en France, afin de garantir la qualité et l’authenticité de nos produits. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours de l'envoi à la réception pour les pays comme les USA ou le Canada.